Conditions d'utilisations

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Veuillez prendre connaissance des conditions générales suivantes concernant votre utilisation et votre accès au site web relatif à l'utilisation du matériel utilisé pour le stand-up paddle board (ci-après dénommé SUP), la mise à disposition de ce type de matériel pour utilisation. En accédant, en utilisant et/ou en téléchargeant tout matériel ou contenu du site web, vous acceptez de suivre et d'être lié par ces termes et conditions (ces "Termes" ou cet "Accord"). Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le site web.
Rives met à la disposition de ses clients (ci-après dénommés "utilisateurs") un SUP, deux gilets et une pagaie (ci-après dénommés "équipement"), et l'utilisateur s'engage à payer une redevance à Rives pour l'utilisation de cet équipement (ci-après dénommée "redevance"). La mise à disposition de l'équipement se fait conformément aux présentes conditions générales (ci-après dénommées "conditions générales"), après la prise de connaissance desquelles la transaction entre un utilisateur et Rives est considérée comme conclue et le contrat d'utilisation également (ci-après dénommé "le contrat").
Rives propose des équipements uniquement pour un usage personnel (sauf cas particuliers) et uniquement sur les sites spécifiés sur la page web de Rives ainsi que dans l'application mobile (disponible pour iOS et Android).
Au moyen de la page web de Rivesgroup.com (ci-après dénommée la page web) et de l'application mobile Rives (ci-après dénommée l'application mobile), les utilisateurs peuvent acheter des services sous la forme de location de matériel de SUP.
En acceptant ces conditions générales, l'utilisateur confirme qu'il a pris connaissance des conditions générales, qu'il a donné son accord et qu'il est prêt à y adhérer.
Les questions relatives aux présentes conditions générales, à la politique de confidentialité ou autres doivent être adressées directement à Rives par courrier électronique : info@rivesgroup.com

Version : 0723-024
1.1 DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Nous nous efforçons de veiller à ce que les informations figurant sur ce site Web soient complètes, exactes et à jour. Malgré nos efforts, les informations contenues dans ce site Web peuvent être inexactes, incomplètes ou périmées. Nous ne faisons aucune déclaration quant à l'exhaustivité, l'exactitude ou l'actualité des informations figurant sur ce site web. Toutes les caractéristiques, le contenu, les spécifications, les produits, les technologies, les couleurs et les prix des produits et services décrits ou représentés sur ce site web sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis. Certaines mesures et descriptions similaires sont approximatives et ne sont fournies qu'à des fins de commodité. Rives fournit l'équipement à l'utilisateur pour un usage personnel selon les termes et conditions énumérés dans les Conditions générales, et l'utilisateur s'engage à payer pour cet équipement la redevance spécifiée dans la liste de prix, qui est disponible dans l'application mobile. Cette obligation est valable pour une période indéterminée, et l'utilisateur s'engage à retourner l'équipement à Rives après sa location.

1.2 DISPOSITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Afin d'accepter l'utilisation de l'équipement, les utilisateurs doivent s'enregistrer sur l'application mobile Rives.
Tous les éléments fournis sur le site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les informations, les documents, les produits, les logos, les graphiques, les sons, les images, les compilations, le contenu et les services ("éléments" ou "contenu"), sont fournis soit par Rives, soit par des tiers auteurs, développeurs ou vendeurs ("fournisseurs tiers") et sont des œuvres protégées par le droit d'auteur d'Rives et/ou de ses fournisseurs tiers (ou sont autorisés/licenciés à être utilisés par les fournisseurs tiers), sauf disposition contraire expresse. Sauf indication contraire, aucun des éléments ne peut être modifié, copié, imprimé, reproduit, distribué, republié, exécuté, téléchargé, affiché, posté, transmis et/ou autrement utilisé sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les moyens électroniques, mécaniques, la photocopie, l'enregistrement ou d'autres moyens, sans l'autorisation écrite expresse et préalable de Rives et/ou d'un tiers fournisseur. De même, vous ne pouvez pas "refléter" ou "archiver" tout matériel contenu sur le site Web sur un autre serveur sans l'autorisation écrite explicite préalable de Rives. Sauf disposition contraire explicite de Rives, rien sur le site Web ou l'application mobile ne doit être interprété comme conférant une licence ou un droit de propriété sur le matériel, en vertu des droits de propriété intellectuelle de Rives, que ce soit par préclusion, implication ou autre. Vous reconnaissez être seul responsable de l'obtention de telles licences. Le matériel fourni par des fournisseurs tiers n'a pas été examiné, testé, certifié ou authentifié de manière indépendante, en tout ou en partie, par Rives. Rives ne fournit pas, ne vend pas, ne concède pas de licence ou ne loue pas les éléments autres que ceux qui sont spécifiquement identifiés comme étant fournis par Rives.
Toute utilisation non autorisée de tout matériel contenu sur le site Web ou l'application mobile peut constituer une violation des lois sur les droits d'auteur, les marques de commerce, la protection de la vie privée et la publicité, et/ou les règlements et lois sur les communications. Vous avez l'obligation de vous conformer à toutes les lois locales, étatiques, fédérales et internationales applicables. Il vous incombe de préserver la confidentialité des informations relatives à votre compte et de votre mot de passe et de restreindre l'accès à ces informations ainsi qu'à votre ordinateur et à votre téléphone portable. Vous acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte ou votre mot de passe.
Vous ou nous pouvons suspendre ou résilier votre compte ou votre utilisation de ce site Web ou de l'application mobile à tout moment, pour quelque raison que ce soit ou sans raison. Vous êtes personnellement responsable de toutes les réservations que vous avez effectuées ou des frais que vous avez encourus avant la résiliation. Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre tout ou partie de ce site Web ou de cette application mobile à tout moment et sans préavis.

1.3 LIENS VERS DES SITES DE TIERS
Le site Web ou l'application mobile peuvent contenir des liens ou des références à des sites Web contrôlés par des parties autres que Rives. Rives n'est pas responsable du contenu ou de l'utilisation de ces sites Web de tiers et n'assume aucune responsabilité à cet égard. Rives ne vous fournit ces liens qu'à titre de commodité, et l'inclusion de tout lien n'implique pas l'approbation par Rives du site Web lié et/ou du contenu et des documents trouvés sur le site Web lié, sauf indication contraire spécifique de Rives. Il vous incombe de prendre les précautions nécessaires pour vous assurer que tout ce que vous choisissez d'utiliser est exempt de virus ou d'autres éléments de nature intrusive.

1.4 LICENCES DE RIVES

Afin d'enregistrer un nouveau compte, l'utilisateur doit donner son consentement à Rives pour le traitement des données personnelles dans les termes et par les moyens spécifiés dans la Politique de Confidentialité.
Rives vous accorde une licence révocable et limitée, conformément à ces conditions.

1.5 DONNÉES FOURNIES PAR VOUS
Vous accordez à Rives et à ses fournisseurs tiers le droit non exclusif et mondial d'utiliser, de copier, de transmettre et d'afficher toute donnée, information, contenu ou autre matériel que vous avez fourni à Rives dans le cadre de l'accès et/ou de l'utilisation du site web. Nonobstant ce qui précède, les obligations de Rives en matière d'identification et d'autres informations concernant vos données personnelles sont régies par les dispositions de la politique de protection de la vie privée. Les termes de la politique de confidentialité sont expressément incorporés dans les présentes comme s'ils y figuraient intégralement.

1.6 DÉCLARATIONS ET GARANTIES
Chaque partie déclare et garantit qu'elle a le pouvoir et l'autorité nécessaires pour conclure le présent accord. Rives garantit qu'il fournira le site Web et l'application mobile, ainsi que tous les biens et services, d'une manière conforme à ses pratiques commerciales, comme Rives, à sa seule et entière discrétion, le juge approprié. Dans la mesure où vous représentez une entité de quelque type que ce soit ou une personne autre que vous-même, vous déclarez et garantissez que vous avez l'autorité nécessaire pour conclure le présent accord en leur nom.

1.7 EXCLUSION DE GARANTIE
SAUF DISPOSITION CONTRAIRE EXPLICITE DE RIVES, LES ÉLÉMENTS DU SITE WEB ET DE L'APPLICATION MOBILE SONT FOURNIS " EN L'ÉTAT " ET SONT DESTINÉS À ÊTRE UTILISÉS CONFORMÉMENT AUX DISPOSITIONS DU PRÉSENT CONTRAT. À L'EXCEPTION DES GARANTIES EXPLICITES ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT DOCUMENT, RIVES ET SES FOURNISSEURS TIERS DÉCLINENT PAR LA PRÉSENTE TOUTE REPRÉSENTATION, GARANTIE ET CONDITION EXPLICITE OU IMPLICITE CONCERNANT LE SITE WEB, L'APPLICATION MOBILE, LE MATÉRIEL ET LES BIENS ET SERVICES QUI Y SONT ASSOCIÉS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE REPRÉSENTATION, GARANTIE ET CONDITION IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, ET DE QUALITÉ DES BIENS ET SERVICES, SAUF DANS LA MESURE OÙ DE TELLES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ SONT CONSIDÉRÉES COMME JURIDIQUEMENT INVALIDES. RIVES ET SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE DÉCLARATION ET NE DONNENT AUCUNE GARANTIE QUANT À LA FIABILITÉ, LA DISPONIBILITÉ, L'OPPORTUNITÉ, LA QUALITÉ, L'ADÉQUATION, LA VÉRACITÉ, L'EXACTITUDE OU L'EXHAUSTIVITÉ DU SITE WEB/APPLICATION MOBILE ET DES BIENS, SERVICES ET/OU MATÉRIELS ASSOCIÉS AU SITE WEB, À L'APPLICATION MOBILE OU AUX RÉSULTATS QUE VOUS POUVEZ OBTENIR EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LE SITE WEB ET/OU LES BIENS, SERVICES ET/OU MATÉRIELS QUI Y SONT ASSOCIÉS. SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DE CE QUI PRÉCÈDE, RIVES ET SES FOURNISSEURS TIERS NE DÉCLARENT NI NE GARANTISSENT QUE (A) LE FONCTIONNEMENT OU L'UTILISATION DU SITE WEB, DE L'APPLICATION MOBILE OU DES MATÉRIAUX SERONT OPPORTUNS, SÛRS, ININTERROMPUS OU SANS ERREUR ; (B) LA QUALITÉ DES PRODUITS, SERVICES, INFORMATIONS OU AUTRES MATÉRIAUX QUE VOUS ACHETEZ OU OBTENEZ PAR LE BIAIS DU SITE WEB OU DE L'APPLICATION MOBILE RÉPONDRA À VOS EXIGENCES ; OU (C) LES BIENS, SERVICES, MATÉRIAUX, OU LES SYSTÈMES QUI RENDENT LES SERVICES ET LE SITE WEB ET L'APPLICATION MOBILE DISPONIBLES SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NOCIFS. VOUS RECONNAISSEZ QUE NI RIVES NI SES FOURNISSEURS TIERS NE CONTRÔLENT LE TRANSFERT DE DONNÉES SUR LES MOYENS DE COMMUNICATION, Y COMPRIS L'INTERNET, ET QUE LE SITE WEB, L'APPLICATION MOBILE ET LES SERVICES ET/OU MATÉRIELS ASSOCIÉS PEUVENT ÊTRE SOUMIS À DES LIMITATIONS, DES RETARDS ET D'AUTRES PROBLÈMES INHÉRENTS À L'UTILISATION DE CES MOYENS DE COMMUNICATION. RIVES N'EST PAS RESPONSABLE DES RETARDS, DES ÉCHECS DE LIVRAISON OU D'AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT DE CES PROBLÈMES. SAUF INDICATION CONTRAIRE EXPLICITE DE RIVES, LE SITE WEB, L'APPLICATION MOBILE ET LES BIENS, SERVICES ET/OU MATÉRIELS QUI Y SONT ASSOCIÉS VOUS SONT FOURNIS " EN L'ÉTAT ". RIVES REJETTE EXPLICITEMENT TOUTE GARANTIE LIÉE À LA QUALITÉ DES BIENS ET/OU SERVICES ET DES PERSONNES OU ENTREPRISES RÉFÉRENCÉES SUR LE SITE WEB ET L'APPLICATION MOBILE. VOUS UTILISEZ LES FOURNISSEURS TIERS ET LES SERVICES AFFILIÉS À VOS RISQUES ET PÉRILS ET ASSUMEZ TOUS LES RISQUES LIÉS À L'UTILISATION DES DITS FOURNISSEURS ET SERVICES TIERS.

1.8 LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ
DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE RIVES NE PEUT EN AUCUN CAS DÉPASSER  XX$. EN AUCUN CAS RIVES OU LES TIERS FOURNISSEURS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS QUICONQUE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, PUNITIF, SPÉCIAL, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF, OU DE TOUT DOMMAGE À VOTRE ORDINATEUR, TÉLÉPHONE PORTABLE, ÉQUIPEMENT DE TÉLÉCOMMUNICATION OU AUTRE PROPRIÉTÉ, ET/OU DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, DE CONTENU, D'IMAGES, DE REVENUS, DE PROFITS, D'UTILISATION OU DE TOUT AUTRE AVANTAGE ÉCONOMIQUE, DÉCOULANT DE, OU LIÉ DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À, CET ACCORD, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, L'ACCÈS AU SITE WEB, À L'APPLICATION MOBILE ET AUX SERVICES QUI Y SONT ASSOCIÉS, OU L'IMPOSSIBILITÉ DE LES UTILISER, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LE TÉLÉCHARGEMENT DE TOUT MATÉRIEL, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, QUE CE SOIT DANS LE CADRE D'UNE ACTION CONTRACTUELLE, D'UNE ACTION EN NÉGLIGENCE OU D'UNE AUTRE ACTION DÉLICTUELLE, MÊME SI LA PARTIE À LAQUELLE LES DOMMAGES SONT DEMANDÉS OU LE FOURNISSEUR TIERS ONT ÉTÉ PRÉALABLEMENT INFORMÉS DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES. LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉE DANS LA PRÉSENTE SECTION NE S'APPLIQUE PAS EN CAS DE MANQUEMENT DE VOTRE PART À VOS OBLIGATIONS D'INDEMNISATION OU EN RAPPORT AVEC CELLES-CI. CE PARAGRAPHE N'AFFECTE PAS LES DROITS ÉNUMÉRÉS CI-DESSOUS DANS LA SECTION INTITULÉE « INDEMNITÉS". NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES EFFETS PERSONNELS QUE L'UTILISATEUR CHOISIT DE LAISSER DANS LE CASIER. TOUT DOMMAGE CAUSÉ AUX BIENS DE L'UTILISATEUR LORS DE L'UTILISATION DE L'ÉQUIPEMENT RIVES RELÈVE ÉGALEMENT DE LA RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR. SI L'UTILISATEUR OUBLIE DES OBJETS DANS LE CASIER, RIVES N'EST PAS RESPONSABLE. RIVES N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES, DU VOL OU DE LA PERTE DES EFFETS PERSONNELS DE L’UTILISATEUR.

1.9 INDEMNITÉS
Vous défendrez et indemniserez Rives et ses tiers fournisseurs contre toute réclamation, tout coût, tout dommage, toute perte, toute responsabilité et toute dépense (y compris les frais et honoraires d'avocat) qui seraient finalement accordés à Rives ou à ses tiers fournisseurs par un tribunal compétent et qui résulteraient d'une réclamation d'un tiers vous concernant ou qui seraient liés à une telle réclamation. Rives n'a aucune obligation d'indemnisation ou autre responsabilité pour toute réclamation de contrefaçon découlant (a) de l'utilisation du site Web, de l'application mobile et/ou des biens, services ou matériels associés au site Web et à l'application mobile autrement que conformément au présent accord ; (b) de la combinaison du site Web, de l'application mobile et/ou des biens, services ou matériels associés au site Web ou à l'application mobile avec tout autre produit, service ou matériel ; ou (c) de tout produit, service ou matériel d'un tiers.

1.10 VOS RESPONSABILITÉS
Vous vous conformerez à toutes les lois, traités, réglementations et conventions locales, étatiques, nationales et étrangères applicables dans le cadre de votre utilisation du site Web et de l'application mobile, y compris, sans s'y limiter, celles relatives à la confidentialité des données, aux communications internationales et à l'exportation de données techniques ou personnelles à partir de lieux autres que celui à partir duquel Rives contrôle et exploite le site Web, l'application mobile et les services qui y sont associés. En outre, vous acceptez explicitement de ne pas violer les droits de publicité ou de confidentialité de toute personne, ni de diffamer toute personne ou entité.
Lors de la conclusion du contrat, l'utilisateur confirme qu'il est une personne majeure ou âgée d'au moins 16 ans, qui a effectué une transaction en utilisant les fonds qui ont été fournis à cette fin particulière ou pour une utilisation gratuite par un représentant légal de cette personne ou par une tierce personne avec le consentement de cette dernière.
Lors de la conclusion du contrat, l'utilisateur confirme qu'il a soigneusement étudié les consignes de sécurité mises à disposition sur l’application Rives ainsi que les consignes de navigation en vigueur dans le pays de location. En concluant le contrat de location avec Rives, l’utilisateur reconnait avoir pris connaissance des règles de sécurité et confirme savoir nager et avoir les capacités physiques et le discernement pour évoluer dans l’eau.

1.11 DISPOSITIONS DIVERSES
Toute action liée au présent accord est régie par le droit suisse. Aucune règle de choix de loi d'une autre juridiction ne s'appliquera. Tous les litiges, actions, réclamations ou causes d'action découlant de ou en relation avec le présent Accord ou le site Web ou l'application mobile seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux cantonaux et fédéraux situés à Genève, en Suisse, et à l'arbitrage, comme indiqué dans le présent document. Le présent accord représente l'intégralité de la compréhension des parties concernant l'utilisation du site Web ou de l'application mobile et remplace toutes les communications antérieures ou contemporaines, contradictoires ou supplémentaires. Rives se réserve le droit de modifier les présentes Conditions ou ses politiques relatives au site Web ou à l'application mobile à tout moment et de temps à autre, et ces modifications seront effectives dès leur publication dans le présent document. Vous devriez visiter cette page de temps à autre pour consulter les conditions en vigueur, car elles vous engagent. Certaines dispositions des présentes conditions peuvent être remplacées par des avis juridiques ou des conditions explicitement désignés situés sur des pages particulières du site web ou de l'application mobile, qui peuvent être affichés de temps à autre. En continuant à utiliser le site web et/ou l'application mobile après de telles modifications et/ou publications, vous consentez à ces modifications. Si une disposition du présent accord est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette ou ces dispositions seront interprétées de manière à refléter les intentions de la ou des dispositions invalides ou inapplicables, toutes les autres dispositions demeurant en vigueur et de plein effet. Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'existe entre Rives et vous à la suite de ces conditions ou de l'utilisation du site Web ou de l'application mobile. Vous ne pouvez pas céder le présent accord sans l'accord écrit préalable de Rives. Toute prétendue cession en violation de cette section sera nulle. Rives se réserve le droit de faire appel à des fournisseurs tiers pour la fourniture du site Web ou de l'application mobile et/ou des biens, services et/ou matériels qui y sont associés. Le fait que l'une ou l'autre des parties ne fasse pas valoir un droit ou une disposition du présent accord ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition, sauf si cette partie le reconnaît et l'accepte par écrit. En cas de litige portant sur une controverse ou un différend découlant du présent accord ou en rapport avec celui-ci, son interprétation, son exécution ou autre, la partie gagnante se verra attribuer des honoraires et frais d'avocat raisonnables, des frais de justice et des frais raisonnables pour les experts et autres témoins attribuables à la poursuite ou à la défense de cette controverse ou de ce différend. Rives se réserve tous les droits qui ne sont pas explicitement accordés par les présentes.

1.12 AVIS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les éléments du site Web et de l'application mobile sont protégés par le droit d'auteur, les marques de commerce, l'habillage commercial et d'autres lois et ne peuvent être copiés ou imités en tout ou en partie. Aucun logo, graphique, son ou image du site Web ou de l'application mobile ne peut être copié ou retransmis sans l'autorisation explicite de Rives. Toutes les marques de Rives et/ou autres identifiants de Rives référencés dans le présent document sont des marques de Rives et/ou de ses sociétés affiliées et peuvent être enregistrés dans certaines juridictions.
INTERDICTION DE PRET OU DE SOUS LOCATION. La sous-location et le prêt sont interdits, sauf accord explicite et écrit de Rives.

2. POLITIQUES DE RÉSERVATION ET UTILISATION DE L'ÉQUIPEMENT


2.1 Conditions générales de vente
Le matériel peut être obtenu directement auprès de Rives Station.
Les utilisateurs ont le droit de commander et d'utiliser le matériel à condition d'être âgés d'au moins 16 ans et d'avoir l'approbation de leur(s) tuteur(s) légal(aux), d'avoir déjà pratiqué le SUP et d'être en bonne santé pour le faire. Le matériel est destiné à un usage personnel et les utilisateurs ne sont pas autorisés à remettre le matériel, un ticket saisonnier, un compte utilisateur ou des codes d'accès à des tiers.
L'équipement doit être manipulé avec soin et de manière à garantir l'intégrité de l'équipement et sa préservation dans son état d'origine (l'état dans lequel l'équipement se trouvait au moment où il a été remis à l’utilisateur).
Le matériel est uniquement destiné à être utilisé dans les lieux indiqués sur la carte, sauf indication contraire de la part de Rives.
L'utilisateur est autorisé à utiliser l'équipement emprunté via la Station Rives uniquement pendant la période de temps (ci-après dénommée la période d'utilisation) payée, après quoi l'équipement doit être retourné à la Station où il a été initialement obtenu et le casier doit être fermé.
Les utilisateurs peuvent payer l'équipement via l'application mobile Rives (ci-après dénommée le compte), après s'être connectés.
Lors de l'inscription, les utilisateurs s'engagent à fournir des données véridiques et pertinentes les concernant, y compris l'enregistrement de leur nom correct et complet et l'utilisation d'une adresse électronique valide, et si elles changent, les utilisateurs doivent également les modifier dans leur compte. L'utilisateur ne peut être connecté que via une seule application mobile à la fois.
Afin d'accéder à la station Rives avec l'équipement, l'utilisateur doit télécharger l'application mobile Rives et enregistrer son numéro de téléphone. En cas de perte ou de vol du téléphone de l'utilisateur, celui-ci s'engage à en informer Rives immédiatement par e-mail afin de supprimer son compte.
Les équipements de la Station peuvent être utilisés tous les jours, même les jours fériés et les week-ends, à un tarif à la minute s'il y a des disponibilités. Les horaires d'ouverture de la Station et la disponibilité des équipements peuvent être vérifiés via l'application mobile.
La Station peut être fermée pour une courte période ou définitivement, avec un préavis de courte durée, en raison de mauvaises conditions météorologiques, de maintenance ou d'événements spéciaux ou d'autres circonstances imprévues et les utilisateurs seront avertis dans la mesure du possible par email ou par téléphone et, dans le cas contraire, la Station apparaîtra hors ligne sur l'application mobile. Avant d'utiliser l'équipement, l'utilisateur s'engage à se familiariser avec les directives fournies par Rives et à respecter les exigences de sécurité et la réglementation relative à l'eau. L'utilisateur s'engage également à observer tous les panneaux pertinents et à suivre les prescriptions, ainsi qu'à assurer la sécurité de sa propre vie et de sa propre santé, ainsi que la vie et la santé des autres personnes et l'intégrité de l'équipement lors de l'utilisation de l'équipement. Rives a le droit de mettre fin à l'utilisation de l'équipement par l'utilisateur et d'exiger la restitution de l'équipement sans rembourser l'argent si l'utilisateur ne respecte pas les exigences établies par les conditions générales et, malgré les réprimandes antérieures, met en danger sa vie et sa santé ainsi que celles des autres personnes et l'intégrité de l'équipement. Les utilisateurs s'engagent à inspecter l'équipement ainsi que tous ses auxiliaires mis à leur disposition ou obtenus auprès de la Station avant d'utiliser l'équipement. Lors du contrôle de l'équipement, l'utilisateur doit se référer à la liste de contrôle fournie par Rives et disponible dans l'application mobile. Bien que Rives inspecte régulièrement ses équipements et dispose de capteurs pour détecter la pression de l'air, il peut arriver que l'équipement présente des défauts qui ne sont pas détectables par le Station. L'utilisateur s'engage à informer Rives immédiatement via la fonction support de l'application mobile si des défauts ont été détectés dans l'équipement mis à sa disposition et à ne pas utiliser l'équipement dans un tel cas. L'utilisateur doit éviter de laisser l'équipement sans surveillance. L'équipement ne doit pas être laissé sans surveillance pendant la période d'utilisation, l'utilisateur doit ranger l'équipement lorsqu'il ne l'utilise pas à l'intérieur de la Station. L'équipement laissé dans des endroits autres que le Station laisse l'utilisateur responsable en cas de vol ou de dommage, l'utilisateur en assume l'entière responsabilité. À la fin de sa location, l'utilisateur doit restituer l'équipement à la Station. Si la porte de la Station n'est pas fermé correctement ou si certains équipements ne sont pas rendus, l'utilisateur sera tenu pour responsable du fait qu'il n'a pas rendu l'équipement en temps voulu et des dommages éventuels. L'utilisateur doit mettre fin à la session une fois qu'il s'est assuré que tout le matériel est en sécurité dans le Station. L'utilisateur doit s'assurer que la porte ou le cadre de la Station n'est pas endommagé. Les éléments de l'équipement doivent être placés aux endroits prévus à cet effet, conformément aux instructions figurant dans la Station. Les balises vérifient l'existence de l'équipement dans la Station et alertent l'utilisateur dans l'application. L'utilisateur voit dans l'application mobile une confirmation que tous les équipements ont été restitués en conséquence ou reçoit une notification s'il manque des pièces. Veuillez prendre le temps de vérifier si la Station détecte correctement tous les éléments avant de terminer votre session.
Si le temps d'utilisation de l'équipement dépasse les heures d'ouvertures de la Station, l'utilisateur s'engage à payer le temps dépassé conformément à la liste de prix, qui est disponible sur le site web et l'appli Rives (ci-après dénommée la liste de prix). Le temps dépassé est facturé par défaut à l'utilisateur par le biais de son compte utilisateur. Si le compte utilisateur n'est pas suffisamment approvisionné, l'utilisateur doit payer le temps excédentaire dans un délai de 5 jours calendaires sur le compte bancaire de Rives. Si l'utilisateur ne paie pas le temps dépassé en temps voulu, Rives a le droit de bloquer le compte de l'utilisateur et de limiter l'utilisation des services jusqu'à ce que le paiement correspondant ait été effectué. En cas de violations répétées, Rives a le droit de supprimer le compte de l'utilisateur de manière unilatérale, après avoir envoyé un avertissement, ce qui entraînera également la suppression du billet saisonnier. L'utilisateur sera tenu pour responsable s'il ne place pas l'équipement dans la Station de manière correcte, s'il ne ferme pas la porte comme il se doit ou si l'équipement a été endommagé, perdu ou volé du fait de l'utilisateur. En cas de survenance des situations susmentionnées, l'utilisateur s'engage à en informer Rives immédiatement. En outre, dans une telle situation, l'utilisateur s'engage à coopérer avec la police et/ou l'équipe de Rives et à mener les actions pertinentes, telles que le dépôt d'une déclaration officielle. L'équipement peut être retourné à la Station à tout moment, y compris lorsque la mise à disposition de l'équipement a été suspendue. La Station comporte un bouton de sécurité dit « bouton coup de poing », ce bouton est présent pour stopper le mécanisme de la station en cas de situation d’urgence.
En cas d’utilisation abusive et non justifiée de ce bouton par un client ou un de ses tiers présents, Rives se réserve le droit de débiter une caution pouvant aller jusqu'à 1000CHF directement sur le compte de l’utilisateur. Il est explicitement interdit de prêter ou de sous-louer les équipements de la Station Rives, sauf accord explicite et écrit de Rives.

2.2 MODES DE PAIEMENT
Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard, American Express. Les commandes contre remboursement ou les cartes de débit ne sont pas acceptées.
L'adresse de facturation que vous fournissez doit correspondre à l'adresse de facturation figurant dans les dossiers de l'institution financière qui a émis la carte de crédit. Si l'autorisation d'une carte de crédit échoue, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande sans vous en informer. Nous ne pouvons pas résoudre les problèmes de carte de crédit avec votre institution financière si une carte de crédit est refusée. Il vous incombe, en tant que consommateur, de régler les problèmes de carte de crédit avec l'institution émettrice.

2.3 TAXE SUR LES VENTES
La taxe sera appliquée à votre commande conformément aux lois et réglementations locales, nationales et internationales.

2.4 REMBOURSEMENTS, CRÉDITS ET SOLDES DUS
Dès que nous aurons confirmé, reçu et traité votre remboursement, nous vous en informerons par courrier électronique. Votre carte de crédit devrait être créditée dans les 15 jours ouvrables suivant la réception de cet e-mail. Le crédit de retour devrait apparaître sur votre relevé dans un délai d'une ou deux périodes de facturation, en fonction du cycle de facturation de votre institution financière.

2.5 CALENDRIER DE FACTURATION
Cartes de crédit : Votre carte de crédit est autorisée au moment du paiement. Si cette autorisation n'aboutit pas, vous en serez informé à la confirmation de votre location et vous devrez utiliser une autre carte.

2.6 ARTICLES ENDOMMAGÉS OU DÉFECTUEUX
Si vous constatez qu'un équipement est défectueux ou endommagé à l'ouverture de votre casier, veuillez en informer Rives immédiatement via le support sur l'application mobile.

2.7 LIMITES DE LA RESPONSABILITÉ
Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les dommages initiés par l'utilisateur et/ou la perte de pièces encourus pendant le fonctionnement ou l'utilisation du produit. Si vous endommagez l'un des équipements lors de son utilisation, veuillez en informer Rives immédiatement via le support sur l'application mobile.

2.8 CHANGEMENTS DE PRIX ET/OU DE DESCRIPTION
Tous les prix, images et descriptions figurant sur ce site Web sont susceptibles d'être modifiés. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreur involontaire. Veuillez nous contacter dans les 30 jours concernant les écarts de prix ou de promotion. Lorsque vous effectuez une réservation auprès de nous, vous acceptez le prix et les conditions indiqués sur l'application mobile. Les différences de prix liées à des prix futurs ou passés dans nos stations ou tout autre station ne sont pas remboursables.

2.9 ERREURS SUR NOTRE SITE
Les prix et la disponibilité des produits peuvent être modifiés sans préavis. Les erreurs seront corrigées lorsqu'elles seront découvertes.
Nous nous réservons le droit de révoquer toute offre, d'annuler des commandes et de corriger toute erreur, inexactitude ou omission dans une offre ou un prix, y compris après qu'une commande a été soumise, que la commande ait été confirmée ou non et que votre paiement ait été traité ou non.

2.10 CAUTION EN CAS DE PERTE, VOL ET DOMMAGE SUR LE MATÉRIEL
En cas de perte, vol ou endommagement du fait de l’utilisateur sur nos équipements et/ou la Station, Rives se reserve le droit de prélever une caution directement sur le compte utilisateur pouvant aller jusqu'à 1000CHF. Si votre paiement a déjà été traité pour l'achat lorsque votre commande est annulée, nous émettrons un crédit sur la méthode de paiement utilisée à hauteur du montant de la charge. La politique de chaque banque déterminera le moment où ce montant sera crédité sur votre compte.2.10 CAUTION EN CAS DE PERTE, VOL ET DOMMAGE SUR LE MATÉRIEL
En cas de perte, vol ou endommagement du fait de l’utilisateur sur nos équipements et/ou la Station, Rives se reserve le droit de prélever une caution directement sur le compte utilisateur pouvant aller jusqu'à 1000CHF. Si votre paiement a déjà été traité pour l'achat lorsque votre commande est annulée, nous émettrons un crédit sur la méthode de paiement utilisée à hauteur du montant de la charge. La politique de chaque banque déterminera le moment où ce montant sera crédité sur votre compte.

3. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Veuillez consulter la page Politique de confidentialité sur notre site web.

4. POLITIQUES RELATIVES AUX ENFANTS
Si vous avez moins de 18 ans, vous devez demander à vos parents ou à votre tuteur légal de créer votre compte et de leur faire accepter les présentes conditions. Si vous avez moins de 18 ans, le consentement de vos parents ou de votre tuteur légal à ces conditions est permanent et ils garantissent par la présente qu'ils examineront ces conditions pour vérifier s'il y a des changements et, le cas échéant, qu'ils y seront favorables jusqu'à ce que vous atteigniez l'âge de 18 ans, date à laquelle vous donnez par la présente votre consentement à ces conditions. En outre, dans la mesure où un utilisateur âgé de moins de 18 ans soumet des documents protégés par le droit d'auteur, ses parents ou son tuteur légal accordent par la présente à Rives tous les droits d'utilisation du droit d'auteur et de l'image/de la ressemblance qui y sont incorporés.
Si vous avez moins de 16 ans, nous ne pouvons pas vous louer notre matériel.
Si vous avez entre 16 et 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation de votre (vos) tuteur(s) légal(aux) avant de louer du matériel Rives. Votre tuteur légal est responsable de vous et du matériel Rives vous louez en son nom.

6. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ CONCERNANT LE SUP
AVERTISSEMENT : LE SUP PEUT ETRE UNE ACTIVITE DANGEREUSE. L'UTILISATION DE CES PRODUITS PEUT CAUSER DES BLESSURES GRAVES À TOUTES LES PARTIES DU CORPS DE L'UTILISATEUR, POUVANT ALLER JUSQU'À LA MORT. L'UTILISATEUR DOIT RECEVOIR DES INSTRUCTIONS D'UN MONITEUR DE SUP QUALIFIÉ AVANT D'UTILISER CET ÉQUIPEMENT. CES PRODUITS NE DOIVENT ÊTRE UTILISÉS PAR DES MINEURS QUE SOUS LA SURVEILLANCE DIRECTE ET AVEC LE CONSENTEMENT DE LEURS PARENTS OU TUTEURS LÉGAUX. NI LE VENDEUR NI LE FABRICANT NE PEUVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES BLESSURES, PERTES OU DOMMAGES, DIRECTS OU INDIRECTS, RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER CES PRODUITS.